Comment créer, animer et fidéliser une communauté sur le digital À distance : classe virtuelle / téléphone

Dernière mise à jour : 14/01/2021

Formation pour apprendre les techniques de fidélisation afin de créer un lien à vie avec les communautés des plateformes Initiative. Un atelier théorique et un atelier pratique pour mettre en place une communication harmonieuse et pertinente sur le web.
Description
  • MODULE 1 – Fidélisation et parrainage : définition, cibles, objectifs, messages, promesses, techniques. 
  • MODULE 2 – Mettre en place une communication digitale efficace : création de contenu pertinent, plan de diffusion, interactions, organisation et méthode. 
Public visé
Permanents, bénévoles 
Creation ou mobilisation d'une communauté / club d'entrepreneurs 
Prérequis
Disposer d'un accès internet fluide et d'un poste équipé de caméra et de micro. 
Disponibilité 2x2h30
Objectifs de la formation
  • Apprendre à fidéliser une communauté 
  • Création d'outils et de supports de communication
  • Optimiser l'organisation interne 
  • Etablir des connexions entre le digital et les rencontres physiques 
Modalités pédagogiques
2 modules de 2H30
15 participants max
Outil : ZOOM
Moyens et supports pédagogiques
Exercices, échanges, apports de contenu.
Document remis aux participants en format numérique.

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